Perplexity redujo los límites de algunos usuarios debido al abuso de códigos promocionales.

Resumen de la situación

La semana pasada los usuarios del servicio Perplexity notaron que sus límites para usar modelos de IA avanzados estaban siendo superados con mayor frecuencia y rapidez, a pesar de que las solicitudes habían disminuido. La compañía explicó que tuvo que reforzar el control de los límites debido al fraude por reventa de códigos promocionales.

¿Qué ocurrió
1. Problema con los límites

- Los usuarios comenzaron a superar las restricciones semanales de uso de modelos de IA.

- Al mismo tiempo, la frecuencia de peticiones al servicio disminuyó, lo que indica una distribución desigual de los recursos disponibles.

2. Motivo del refuerzo del control

- Algunas cuentas están vinculadas a ofertas con códigos promocionales.

- Se detectó fraude: los descuentos por código se revenden a terceros, a veces incluso sin el conocimiento de los compradores (códigos inválidos).

- Esto provocaba un uso no autorizado de recursos y violaciones de las condiciones del servicio.

3. Acciones de Perplexity

- Se introdujeron restricciones más estrictas para cuentas con códigos promocionales.

- Se revisaron los límites para prevenir abusos.

- La empresa trabaja en hacer que las reglas de uso y los límites sean más claros.

Cómo reaccionar
- Los usuarios que crean que su límite fue violado por error o por acciones de terceros pueden contactar al soporte de Perplexity.

- En la respuesta de la compañía no se aclaró qué códigos promocionales específicos fueron afectados.

Conclusión
Perplexity tuvo que endurecer el control de los límites debido al fraude por reventa de códigos promocionales. Actualmente la empresa trabaja en aumentar la transparencia y claridad de las reglas para todos los usuarios, y continúa asegurando el cumplimiento de las condiciones del servicio contra abusos.