Outlook Classic ya no muestra imágenes, pero Microsoft ha declarado que resolverá el problema.

Actualización de Outlook Classic 2604 Build 19929.20164 causa problemas al mostrar imágenes incrustadas

Microsoft ha confirmado la existencia de un error en la última actualización del cliente de correo Outlook Classic (versión 2604, compilación 19929.20164). El problema se manifiesta porque a veces las imágenes dentro de los correos no se cargan.

Qué ocurre
- Al abrir un mensaje, en lugar de las imágenes incrustadas puede aparecer un bloque con el siguiente aviso:

*«No se puede mostrar la imagen vinculada. El archivo podría haber sido movido, renombrado o eliminado. Asegúrese de que el enlace apunte al archivo correcto y a su ubicación»*.

- En algunos casos no aparece nada.

Cómo afecta
Los usuarios que suelen incluir imágenes en la firma del correo están especialmente molestos:

- Al reenviar o responder un mensaje las imágenes pueden desaparecer permanentemente, ya que no se incluyen en la copia del mensaje.

Qué ofrece Microsoft
1. Prueba de diagnóstico – la compañía ha proporcionado una forma de comprobar si el error está siendo causado por el programa.

2. Hasta que se publique una corrección, Outlook recomienda no insertar imágenes con texto envolvente arriba y abajo (imágenes “envolventes”).

A quién afecta
- El error solo afecta a la variante Outlook Classic; las demás versiones del cliente aún funcionan sin problemas.

- Microsoft ha declarado que el problema es temporal: tras instalar un parche futuro, las imágenes en los correos originales se mostrarán correctamente.