OpenAI tiene la intención de duplicar el número de empleados para reforzar las ventas corporativas de ChatGPT

OpenAI planea casi duplicar su plantilla para 2026

Para finales de 2026, la compañía espera aumentar el número de empleados de aproximadamente 4 500 a 8 000 personas, casi al doble. En los nuevos puestos se contratará principalmente en desarrollo de productos, ingeniería, investigación y funciones comerciales. Se hace especial énfasis en especialistas en soporte técnico de implementación: ayudarán a los clientes a integrar más rápidamente las soluciones de OpenAI y a aumentar el valor práctico de la IA.

Ampliación de oficinas
OpenAI firmó un nuevo contrato de arrendamiento en San Francisco, aumentando el área total a 92 903 m². Según estimaciones de la dirección, para 2026 la empresa crecerá aproximadamente 12 empleados al día – una medida de escalado sistémico, no de contrataciones aleatorias.

Cambio de enfoque hacia el segmento corporativo
Los éxitos de Anthropic en los últimos meses aumentan la presión sobre OpenAI. La fintech Ramp informó que las empresas que compran soluciones de IA por primera vez eligen a Anthropic tres veces más que a OpenAI – una situación opuesta al año pasado. Un representante de OpenAI afirmó que tales conclusiones son incorrectas: los grandes clientes no pagan contratos con tarjetas y no utilizan Ramp para esos pagos.

A finales de 2025, el director ejecutivo Sam Altman anunció una “mobilización universal” y exigió volver a centrar la atención en el producto clave – ChatGPT. En marzo de 2026, el jefe del negocio aplicado Fiji Simo propuso que los empleados se enfocaran en tres áreas: desarrollo de Codex, expansión de la base de clientes corporativos y convertir ChatGPT en una herramienta completa de productividad.

Nuevas iniciativas
* Codex + ChatGPT – combinar estos productos en una única aplicación de escritorio, que se venderá tanto a usuarios particulares como a empresas.

* SOI – discusión sobre un joint venture con fondos de inversión para implementar tecnologías de OpenAI en compañías de cartera.

Monetización de la audiencia masiva
ChatGPT sigue siendo la aplicación de IA generativa más popular desde su lanzamiento en 2023. Más del 90 % de casi 900 millones de usuarios activos no pagan por el servicio, por lo que OpenAI busca formas de monetizar: publicidad, suscripciones y fortalecimiento de ventas corporativas, donde los contratos son mayores y los ingresos más estables.

Estrategia de Anthropic
Anthropic, fundada en 2021 por exinvestigadores de OpenAI, se orientó desde el principio al mercado corporativo. Tras el lanzamiento de Claude Code, la compañía aumentaba semanalmente la tasa anual de ingresos en $1 millón en 2026 – un factor que impulsó a OpenAI a revisar sus prioridades.

Situación financiera
Ninguna de las compañías ha alcanzado rentabilidad aún. Ambos gigantes gastan miles de millones de dólares entrenando modelos de IA, superando los ingresos actuales. En un contexto de posibles cambios regulatorios y competencia del mercado, es crucial para ellos mantener simultáneamente el ritmo tecnológico, reducir costos y crecer en ingresos para acercarse a la rentabilidad.