Meta no pudo evitar la nueva demanda por la dependencia de los adolescentes en las redes sociales

El Tribunal Supremo de Massachusetts declaró que Instagram es “intencionalmente adictivo”

Hoy el Tribunal Supremo del estado de Massachusetts emitió una decisión en la que se afirma que la red social Instagram, desarrollada por Meta, está diseñada específicamente para provocar dependencia entre niños y adolescentes. Este es solo uno de los miles de demandas presentadas por particulares, municipios, estados y distritos escolares en todo el país con el objetivo de responsabilizar a Meta y otras plataformas por fomentar intencionalmente la adicción entre usuarios jóvenes.

Qué sucede en la industria
Meta y Google, líderes del mercado estadounidense de publicidad digital, se han convertido en demandados en numerosos casos similares. Todos intentan evadir la Sección 230 de la “Ley de Decencia Comunicacional” (Communications Decency Act), aprobada en 1996, que protegía a los sitios web de responsabilidad por el contenido de los usuarios y limitaba su papel a la moderación. TikTok, Snap y otras compañías también se encuentran en una posición complicada.

Decisión del tribunal de Massachusetts
En su fallo, el tribunal rechazó categóricamente la aplicabilidad de la Sección 230 al caso contra Meta. Declara:

* “El daño fue causado por las acciones de Meta o por la creación de una plataforma que aprovecha la vulnerabilidad psicológica de los niños, o por engañar intencionalmente a los consumidores sobre la seguridad de Instagram”.

La demanda sostenía que las funciones de Instagram—notificaciones push, me gusta y scroll infinito—fueron diseñadas para obtener ganancias del miedo de los adolescentes a “perderse” algo importante. Las investigaciones internas de Meta mostraron que la plataforma provoca adicción y causa daño a los niños, pero la dirección se negó a realizar cambios que pudieran mitigar la situación.

Casos judiciales relacionados
- Los Ángeles: el 25 de marzo un jurado encontró a Meta y Google culpables de negligencia por crear plataformas dañinas para los jóvenes. Las compañías deben pagar $6 millones a una mujer que quedó dependiente de las redes sociales en su infancia.

- Otro jurado: previamente multó a Meta con $375 millones por engañar a los usuarios sobre la seguridad de Facebook e Instagram y facilitar la explotación sexual infantil.

Actualmente, 34 estados están llevando casos similares contra Meta ante tribunales federales. La compañía niega las acusaciones, afirmando que implementa amplias medidas para garantizar la seguridad de los adolescentes en sus plataformas.