Las autoridades brasileñas multan nuevamente a Apple por no incluir adaptador de corriente en el paquete del iPhone.

Apple sancionada en Brasil por no incluir cargador con el iPhone

El Instituto de Protección del Consumidor del estado de Alagoas (Procon‑AL) dictó una multa de 101 627,50 reales brasileños (≈ 20 000 dólares), impuesta a Apple. La sanción se debe a que la compañía vende los smartphones iPhone sin adaptadores de corriente – “el elemento indispensable para el uso regular del producto”, según lo definió el regulador.

Lo que consideró Procon‑AL
- Violación de la ley: Introducir en venta dispositivos sin bloques de carga contradice el “Código de Protección al Consumidor” brasileño.
- Buena fe objetiva y transparencia: Transferir al consumidor la obligación de adquirir un elemento separado necesario para la correcta operación del dispositivo viola los principios de honestidad y apertura.
- Evaluación del daño: Según el análisis, Procon‑AL concluyó que Apple no mostró suficiente disposición a resolver la situación.

Cómo se formó la multa
Inicialmente la cifra era de alrededor de 12 000 dólares. Con agravantes y una respuesta insuficiente por parte de Apple, se aumentó a aproximadamente 20 000 dólares, conforme permite la legislación brasileña.

Historia de conflictos con reguladores en Brasil
- 2022 – El Ministerio de Justicia suspendió las ventas de iPhone por falta de cargador.
- 2019 – Apple fue multada con unos 2 millones de dólares por práctica similar.

Qué sigue para Apple
La filial brasileña tiene 20 días para presentar apelación. Si la decisión de Procon‑AL no se revierte, la multa podría ajustarse según el indicador de inflación IPCA‑E.

Así, la cuestión de la equipación del iPhone permanece bajo regulación activa y control por parte de las autoridades brasileñas de protección al consumidor.