El fabricante chino de computadoras económicas es acusado de reemplazar discretamente los procesadores en portátiles.

El fabricante chino Chuwi es acusado de sustituir procesadores

La popular marca china de equipos informáticos, Chuwi, se ha visto envuelta en un escándalo después de descubrirse que el portátil CoreBook X, promocionado con un chip Ryzen 5 7430U, en realidad está equipado con una versión más antigua del Ryzen 5 5500U. La situación llamó la atención de los usuarios de Reddit y de publicaciones posteriores en medios.

Cómo surgió el malentendido
1. Declaraciones publicitarias

En las descripciones oficiales y materiales promocionales del CoreBook X se menciona el procesador Ryzen 5 7430U (código OPN 100‑000000943), un chip de seis núcleos y 12 hilos con núcleos Zen 3, 16 MB de caché L3 y una frecuencia de hasta 4,3 GHz.

2. Pruebas de expertos independientes

El sitio profesional Notebookcheck desmontó el portátil como parte de su revisión. Dentro resultó un Ryzen 5 5500U (código OPN 100‑000000375), chip con núcleos Zen 2, 8 MB de caché L3 y una frecuencia de hasta 4,0 GHz.

3. Verificaciones funcionales

En el BIOS, en Windows e incluso en utilidades especializadas (CPU‑Z, HWiNFO64) se muestra el Ryzen 5 7430U anunciado, lo que indica una posible sustitución del firmware o la ocultación de información real.

Por qué es importante
- Diferencias técnicas

Aunque ambos procesadores tienen el mismo número de núcleos y hilos, el chip Zen 3 es más rápido y eficiente en consumo. La diferencia en caché L3 casi a mitad afecta el rendimiento multitarea.

- Posible carácter fraudulento

Ocultar datos sobre el procesador no puede ocurrir por accidente: requiere una modificación compleja del firmware y del sistema operativo. Esto hace que el caso sea más que un simple error del proveedor – podría tratarse de una acción engañosa deliberada.

Reacción de Chuwi
La compañía no confirmó ni refutó oficialmente las acusaciones. En su respuesta mencionaron “diferentes lotes de producción” y afirmaron que los restos de portátiles están fuera de su control. Sin embargo, anunciaron el inicio de una investigación interna.

Material adicional de Tom’s Hardware
- En la página archivada del sitio Chuwi se indica el modelo CoreBook X 7430U con el chip correspondiente.

- La nueva página anuncia el portátil como “CoreBook X Ryzen 5”, pero la URL sigue conteniendo el nombre antiguo.

- La descripción de las características cambió: se menciona un Ryzen 5 de seis núcleos con frecuencia hasta 4,3 GHz, pero no se indica el nombre del modelo (7430U).

Tom’s Hardware señala que a veces los fabricantes deben cambiar componentes originales por falta de disponibilidad. Sin embargo, cualquier sustitución debe comunicarse a los compradores; ocultar información es inaceptable y puede dañar seriamente la reputación de la marca.

Conclusión
Parece que Chuwi utilizó un modelo de procesador más antiguo pero intentó ocultarlo en el software. Las pruebas independientes confirmaron la presencia del Ryzen 5 5500U, no el 7430U anunciado. Mientras la compañía lleva a cabo una investigación interna, los usuarios siguen en riesgo y la reputación de la marca podría verse afectada por las acusaciones de fraude.