ASRock comenzó a realizar pruebas tras los recientes fallos de la serie Ryzen 9000, pero no especificó recomendaciones para los usuarios

ASRock responde a la ola de problemas con los procesadores Ryzen 9000

Recientemente, ASRock publicó una declaración oficial en respuesta a informes de que sus placas base están teniendo dificultades con las nuevas chips de AMD Ryzen 9000‑serie. En particular, los últimos “víctimas” han sido modelos Ryzen 5 9600X.

¿Qué hace ASRock?
- Investigación: la compañía anunció que está llevando a cabo una investigación interna sobre los problemas surgidos.
- Verificación y validación: se han implementado nuevos procedimientos de verificación y procesos estrictos de validación. Los detalles concretos de la verificación no se revelan.
- Colaboración con AMD: ASRock trabaja conjuntamente con el fabricante del procesador para probar sistemas en diversas configuraciones de hardware, mientras actualiza el BIOS y mejora la estabilidad general.

> “Estamos monitoreando atentamente las últimas discusiones sobre el rendimiento y el comportamiento de los procesadores AMD Ryzen 9000‑serie en plataformas ASRock. En respuesta a estos comentarios, hemos implementado verificaciones internas exhaustivas y procesos rigurosos de validación… Estamos colaborando estrechamente con AMD para una evaluación adicional del rendimiento del sistema…”, dice la declaración.

Lo que no se dijo
- Recomendaciones para los usuarios: el texto carece de consejos concretos sobre cómo evitar problemas similares. ASRock simplemente insta a los propietarios a contactar al soporte técnico en caso de fallas.
- Actualización del BIOS: no hay indicaciones sobre si se debe actualizar el firmware a la última versión (a menudo una beta) o esperar una corrección oficial.
- Configuración de la placa: no se dan recomendaciones sobre habilitar/deshabilitar funciones que los usuarios asocian con fallos.

En resumen, ASRock ha anunciado las medidas que está tomando internamente y en colaboración con AMD, pero aún no ha proporcionado instrucciones concretas para los usuarios finales. Queda esperar más actualizaciones del fabricante.