xAI atrajo a un importante cliente de OpenAI, utilizando la estrategia de «implementación».

xAI — un nuevo jugador en la “carrera” contra los competidores

Elon Musk lanza en su compañía xAI una estrategia que lleva a sus ingenieros directamente a las oficinas de potenciales clientes corporativos. Bloomberg informa que el objetivo es capturar pedidos de OpenAI y Anthropic. El primer gran éxito fue el acuerdo con el sistema de pagos Shift4.

Shift4 está listo para pasar a Grok

El director ejecutivo de Shift4 Payments, Taylor Lauer, confirmó que después del trabajo de los especialistas de xAI la empresa planea abandonar gradualmente ChatGPT en favor del modelo Grok. Sin embargo, para tareas relacionadas con la escritura de código, Shift4 seguirá utilizando Claude de Anthropic, señaló Lauer, mencionando al mismo tiempo al administrador de NASA Jared Isaacman, antiguo aliado de Musk.

La colaboración comienza a finales de 2025

El equipo de xAI empezó a trabajar con Shift4 en diciembre de 2025, analizando el comportamiento del consumidor. El contrato multimillonario contempla el uso de Grok para tareas cotidianas y la evaluación de la lealtad de los clientes. Lauer enfatizó que una de las ventajas de la plataforma son las señales sociales recopiladas de la red social X. También informó que Shift4 planea entrar en 15 mercados en los próximos tres meses – “esto sería imposible sin herramientas de IA”.

Cambio de estrategia empresarial de xAI

xAI durante mucho tiempo atendió principalmente a las empresas de Musk (Tesla, SpaceX) y a entidades gubernamentales. La revolución hacia el trabajo directo con clientes corporativos simboliza una nueva fase de desarrollo de la compañía. En este contexto ocurren otros eventos: fusión con X (anteriormente Twitter), reducción del equipo y el reciente escándalo por la generación de imágenes inadecuadas de Grok.

Tendencia en la industria de IA

En general, los principales desarrolladores – OpenAI, Anthropic y otros – están contratando activamente a sus empleados para instalar software directamente en los lugares de trabajo de los clientes. Incluso el creador de ChatGPT colabora con firmas de inversión privadas para crear una unidad de despliegue de sus propias tecnologías.